动物园开进商场?“萌经济”别惹了祸

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长沙越来越多商业体引进小型室内动物园吸引客流拉动消费，安全和卫生隐患不容忽视

时下，越来越多的商业综合体里开出不少室内动物园。图为凯德壹中心中庭的动物园，不少市民纷纷带孩子前来体验。均为长沙晚报 全媒体记者 刘攀 实习生 杨洁 摄影报道

长沙晚报全媒体记者 刘攀 实习生 杨洁

小浣熊、狐獴、羊驼、孔雀、梅花鹿……这些曾经在动物园里才能看到的动物，如今出现在了长沙的一些商场里。

就像十年前，消费者都无法想象能去商场里买车一样，现在不少市民发现，越来越多商业体已开始引进小型的室内动物园。在炎热的夏季，吹着空调，不仅能近距离观赏各类动物，甚至还可以抚摸、喂食，与它们亲近。

有人觉得这里是不用去远方就能感受到奇趣的“动物世界”，也有人为这些动物的生存环境感到担忧。商场里集中饲养不同种类的动物，有具体的防疫要求吗?又是否会存在安全和卫生隐患呢?

现场 商场中庭隔出各种动物“格子间”

“改变以往动物园的露天环境，在这里您不仅可以近距离欣赏到各种动物，还能喂食、拥抱、抚摸，与动物零距离互动，真正体验到不同动物的特点。”这是长沙一家室内动物园的介绍。

记者在线上平台搜索关键词“室内动物园”，显示的店铺至少有数十家。如Zoolung动物主题公园、野生纪奇幻森林部落展、萌果瑞薪宠物乐园、秘境方舟动物展等，遍布全城各大商业综合体，主推的基本都是亲子家庭套餐，并强调可以喂食、与动物亲密互动。

这些室内动物园的门票大部分以一大一小、两大一小等套票形式出售，套票依据人数售价在80元至150元左右不等。若要投喂动物，还需额外付费——被切成小细条、不到10根的一盒胡萝卜售价10元。

记者来到位于凯德壹中心中庭的野生纪奇幻森林部落展。该园展出了包括哺乳动物、爬行动物等在内的诸多物种，每种动物都有自己的独立“格子间”。

比如，骆驼住在中间，旁边是梅花鹿和羊驼，兔子、小香猪、土拨鼠相隔不远是邻居，孔雀和昆虫则被安排在另一侧。看到有人前来，动物们也会主动凑上前，等待被投喂。

“我女儿刚满4岁，特别喜欢这里，每次来都要购买店里出售的胡萝卜和白菜去喂食动物，她觉得非常新奇好玩。”采访中，市民叶晓婷带着女儿正在现场参观，每当手里的胡萝卜被羊驼吃完，女儿就会趴在妈妈肩头“咯咯”地笑。“入园门票和购买这些食物，我们一大一小来一次至少要花100元。”

正值暑假期间，前来参观的市民不在少数。记者在园外观察了半小时，有七八个带小孩的家庭前来购票参观。

声音 有人担心安全和卫生

室内动物园选址大多在购物中心，人流密度更高，受天气和季节影响更小，消费者参观更加方便。显然，这种以“自然科普”“益智游乐”“亲近互动”“亲子娱乐”为卖点的室内动物园成了商业综合体的引流之选。

市民田女士带着不到五岁的儿子多次到室内动物园游玩。她告诉记者，通过这种方式，孩子不仅能近距离观看小动物，还可以摸到它们。“商场里有空调，天气一热，带孩子来这里玩，还是方便很多。”

但顾虑也随之产生。“还是担心动物会突然咬人。”田女士说。记者走访多个室内动物园发现，在喂食环节，园内基本都没有提供辅助工具，更多的是直接上手;同样，动物区域也没有悬挂相关警示牌，提示市民需要注意动物伤人等信息。

而线上很多关于卫生与气味的质疑，也让大部分消费者在评价中产生共鸣：在封闭的场馆内，这些动物健康与否，适不适合和人亲密接触?怎样隔绝动物气味、粪便等污染?

“里面卫生条件真的一般，味道很难闻。”“自动扶梯刚上来就闻到一股怪味了。”在野生纪奇幻森林部落展门口，也有一些家长短暂停留后选择离开，只因“走到门口都觉得无法呼吸”。隔壁店铺的店员也有不满：“经常会飘一些动物的味道过来，很臭。”

调查 可爱萌宠不能缺失监管

动物园“开”进商场，防疫、卫生、安全都符合要求吗?

在走访中，部分室内动物园在商事登记中，经营范围写的是“宠物服务”，但饲养的动物品种、展览内容已超出常规宠物概念，与普通宠物店有很大不同。

通过咨询市场监管部门，记者了解到，一般对于这类动物主题经营场所，市场监管部门都会从经营主体、营业执照、经营范围等多方面进行监管。此外，商家从采购、运输小动物时，就必须要办理动物防疫许可证。如果室内动物园饲养的动物达到一定规模，还需要参照动物养殖场管理要求，办理《动物防疫条件合格证》。

若是在市区、商场里饲养浣熊、狐獴、梅花鹿等不常见的动物，是否符合规定?记者对此也咨询了林业部门。现在被大部分商家当作噱头的梅花鹿，如果是野生梅花鹿，属于国家一级保护动物，决不允许被当作宠物圈养;如果是人工繁殖饲养的梅花鹿，则被列入家养畜禽目录。而严格来说，市区是禁止规模饲养家养畜禽的。由于此类室内动物园里梅花鹿的体量并不大，或许正因如此，游走在空白地带的室内动物园，方能将其作为推广的“看点”。

“其实，浣熊、狐獴等动物天性暴躁易怒，人类驯化它们作为家畜或饲养动物的时期并不长，不像宠物猫狗那样性格温顺，能够与人类和善相处。所以建议参观者还是要和浣熊、狐獴等野生动物保持足够的安全距离。”市林业部门相关负责人提醒。

原来，狐獴这种小型哺乳动物原本栖息于草原和开阔平原地区，擅长挖洞。但商场内地面不能挖掘，只能靠人工填土来满足它们，而土堆深度有限，它们就只能被迫暴露在市民游客视线中，久而久之不可避免地积蓄压力，或许会导致其情绪焦虑、狂躁，进而对游客造成伤害。

反思 新鲜“玩法”也需健康发展

除了以上担忧，也有更有众多市民表示“心疼动物”。用于展览互动的小动物们快乐与否，人们不得而知。

“天天住在商场里，面对的全是灯光、噪声等，对动物的骚扰也无法避免。何况还接触不到室外的阳光雨露，不知道对动物们的身体和情绪会不会有影响。”网友“赛斯利亚”在网上评价，“孩子看见小动物时特别开心，可作为成年人，看着那些被关在小小栅栏里的动物，心里有种说不出来的滋味。”

记者也留意到，大部分动物都是懒洋洋趴在笼子里，只在喂食时会焕发短暂的热情，颇有些“被迫营业”的意味。“上周去体验了，动物园也是提供青菜、胡萝卜和玉米让消费者去购买。价格挺贵的，一点点就卖20元一份，看到瘦成皮包骨的动物全都热情围上来抢着吃的样子，明显就是饿坏了。”市民张可说，“虽然说主打喂动物和它们互动，其实就是为了卖高溢价的蔬菜，去过一次也不是很想再去。”

对此，市商业经济学会相关负责人表示，从商业零售方面看，室内的动物园作为商场新业态，富有娱乐性，符合当今消费者和市场需求，能够发挥吸引客流、带动消费的重要作用，是业态创新的有益尝试。

然而，创新的同时也要兼顾随之而来的隐患和风险，例如动物健康和环境卫生等问题，更需要多个相关的部门形成合力、加强监管。

行业如何规范、动物健康如何保障、防疫卫生如何落实、能否长期吸引客群，或许都将是室内动物园要发展“萌经济”，要真正成为“动物乐园”，需要不断研究和完善的课题。